Skip to main content

Mantén el control absoluto de tu infraestructura con PRTG Network Monitor, la solución todo en uno para el monitoreo de red, equipos de cómputo y aplicaciones.

Supervisa en tiempo real el desempeño de servidores, switches, routers y servicios críticos, detecta fallos antes de que afecten a tus usuarios y recibe alertas inteligentes que te permiten actuar de inmediato.

Con dashboards intuitivos y reportes detallados, PRTG te ayuda a optimizar recursos, garantizar la continuidad del negocio y simplificar la gestión de TI.

Beneficios

Disponibilidad en la Nube

PRTGCloud garantiza la prestación y el servicios de monitoreo de TI, permitiendo tener indicadores de desempeño que ayuden a desarrollar una estrategia alineada con los objetivos comerciales para guiar las decisiones tecnológicas.

Integración con 3eros

PRTGCloud cuenta con integración con 3eros, como XpoLog, Grafana, lo que aumenta las ventajas al añadir análisis de logs o gráficas e integración avanzada de Grafana para monitorear aplicaciones o sistemas no soportados por PRTG.

Soporte 24×7 en Español

PRTGCloud cuenta con Soporte en Español. En caso de cualquier problema con la plataforma estamos para ayudarte y mantener la operación de tu monitoreo. Soporte vía telefónica, correo electrónico y whatsapp.

Pago por uso

PRTGCloud permite pagar solo por la cantidad de sensores de monitoreo utilizados, en modalidad anual o mensual. En caso de necesitar más sensores, puedes crecer en múltiplos de 500 sensores, crecimiento fácil y elástico.

https://www.youtube.com/watch?v=BqFSHbzSs7U

“Monitoreo inteligente, decisiones rápidas"

Monitoreo de tráfico de red

Monitorear los componentes de tráfico de red es indispensable para conocer que dispositivo consume más tráfico y a su vez conocer la cantidad, factores determinantes para la toma de decisiones y planeación de la capacidad de la red de datos.

Monitoreo de Componentes de Red (Sniffer, netFlow, xFlow, jFlow)

El monitoreo a través de Sniffer, netFlow, xFlow, jFlow se realiza directamente desde la red del Cliente utilizando un equipo colector de datos o en su defecto, utilizar los propios equipos del cliente como Ruteadores o Firewalls que cuenta con la funcionalidad integrada de netFlow, xFlow, jFlow y solo es necesario activarla y direccionarla al equipo colector o directamente a la plataforma de monitoreo.

Esta monitoreo nos permite tener una visión del tipo de tráfico que se tiene en la red.

Indicadores de monitoreo utilizando netFlow, xFlow, Packet Sniffing

  • Tipo de tráfico: http, ftp, UPD, TCP, entre otros.
  • Se puede parametrizar para detectar tráfico específico ya sea por puerto, tipo de protocolo o IP Origen/Destino
  • Direcciones IP que generan más tráfico en la red
  • Cantidad de datos transferidos hacia las direcciones IP
  • Componentes porcentuales de los protocolos en la red.

Monitoreo de enlaces LAN y WAN

Monitorear el tráfico de red es indispensable para conocer el consumo de ancho de banda en los enlaces de comunicaciones y dentro de la red de datos. Nuestro Servicio de NOC, ofrece diversos indicadores como

Monitoreo de tráfico LAN, WAN, MPLS, Internet

El Monitoreo de Red se realiza tomando la información directamente de los equipos de red como: Ruteadores, Firewalls, Switch, pudiendo obtener los valores de cada uno de los puertos de red a través del uso de consultas utilizandos SNMP.

El monitoreo de tráfico de red permite medir el tráfico que está presente en una interfaz de red, pudiendo ser cualquier interface de red, ejemplo: Firewall, Switch, Servidor, Ruteador, etc.

La medición del tráfico de red es realizada en el intervalo estándar de monitoreo, que es cada minuto (configurable a mayor tiempo).

Indicadores de enlaces

  • Tráfico total
  • Tráfico de entrada
  • Tráfico de salida

El monitoreo permite definir umbrales para enviar alertas en situaciones donde el tráfico puede superar el 80% del canal de comunicaciones o cuando se han transferido “x” cantidad de GB en un intervalo de tiempo, ejemplo: “100 GB en un intervalo de 1 hora”

PRTG Cloud

Toda su infraestructura en un mismo lugar “single pane of glass”.

¿Qué es PRTG Cloud?

PRTG Cloud es tu propio servicio de NOC en Internet, pagando una renta mensual por la cantidad de sensores que utilices (en múltiplos de 500).

PRTG Cloud es una plataforma de monitoreo basada en PRTG Network Monitor en la Nube que puede monitorear: Servidores, Enlaces, Equipo de de Comunicación y Aplicaciones, ya sea Locales (LAN) o servicios de terceros en la Nube (Google, Azure, AWS).

PRTG Cloud incluye:

  • Consola WEB de Monitoreo para administrar todos tus equipos y acceder a tus métricas de monitoreo, gráficas, Dashboard, reportes y más.
  • Acceso fácil desde tu aplicación PRTG móvil para iPhone, Android
  • Todos los beneficios de PRTG Network Monitor On-Premise y con PRTGCloud tu servicio esta listo y operando en la Nube, nosotros nos encargamos de que opere 24×7 sin pagos extras de licenciamiento.
  • Plataforma de cómputo en centro de datos de alta disponibilidad en México
  • Si ya cuentas con PRTG Network Monitor, hacemos la migración de tus dispositivos y sensores de monitoreo a PRTGCloud sin costo extra.
  • Instalación y configuración inicial de tus equipos a monitorear
  • Capacitación en el uso de la herramienta y transferencia de conocimientos.

PRTG Cloud es Compatible con todos los fabricantes

PRTG Cloud puede monitorear

  • Monitoreo SNMP, WMI.
  • Monitoreo de Servidores Windows, Linux
  • Monitoreo de equipos de comunicaciónes y seguridad: Firewall, Switch, ruteadores, etc.
  • Monitoreo del tráfico de red usando: sFlow, xFlow, jFlow y Packet Sniffing
  • Mapas de geo-localización
  • Monitoreo a través de SNMP, para monitorear miles de dispositivos como: Impresoras, termometros, equipos de aire, equipos eléctricos, plataformas de cómputo como AS/400, AIX, UNIX.
  • Monitoreo de servicios en la Nube como: Azure, Amazon AWS, Office 365, Google Apps, Exchange, Sharepoint y más…
  • Dashboards de monitoreo
  • Alertamiento basado en umbrales y tiempo de escalación
  • Alertamiento vía Email, Celular y Webhook (terceros)
  • Herramienta analítica de fallas (cargo adicional)

Paquetes de Servicio PRTG Cloud

Con PRTG Cloud, cuentas con acceso ilimitado a la Consola de Monitoreo, uso de las aplicaciones móviles, envío ilimitado de alertas por Email, además de Soporte 24×7 incluído, renovaciones, plataforma de cómputo, facturación en Pesos Mexicanos, y más ventajas…

PRTGCloud es pago por uso

Con PRTGCloud solo contrata la cantidad de sensores que requiera en múltiplos de 500 sensores.

 

  • Pago mensual o anual.
  • Contratación en múltiplos de 500 sensores.
  • Opción de uso de VPN Lan2Lan evitando uso de sondas colectoras.

Monitoreo de Firewall, Switch, Routers

A través de nuestra plataforma de monitoreo, puede monitorear diversas marcas de equipos, como:

  • Mikrotik, SonicWall,mSophos UTM, Palo Alto Networks, Cisco ASA, Fortigate, pfSenseCheckpoint, Watchguard Firebox, Draytek, Juniper, ZyXEL, Barracuda CloudGen
  • Cualquier otro fabricante con soporte para SNMP v1, v2 ó v3.

Los equipos firewall pueden ser monitoreados a utilizando SNMP, Syslog, NetFlow o ejecucción de scripts personlizados para poder monitorear su rendimiento, disponibilidad y operación.

Monitoreo Firewall Fortinet

Monitoreo Firewall Fortinet

PRTGCloud cuenta con sensores para supervisar todo tipo de dispositivos de red, entre los que encontramos sensores SNMP para el monitoreo de CBQoS (Class Based Quality of Service), Tráfico, Uso de CPU, Memoria, salud de fuentes de poder, entre otros.

Además puede complementar el monitoreo a través del análisis de log a través de syslog.

Monitoreo Firewall Palo Alto

Monitoreo Firewall Palo Alto

Monitoreo Firewall Juniper

Monitoreo Firewall Juniper

Tecnologías disponibles para el monitoreo de Firewalls

Firewall Tipo de monitoreo Sensores predefinidos disponibles
Mikrotik Plantilla de dispositivo
SNMP
Syslog
NetFlow
a través de la plantilla de dispositivoSupervisión del flujo de tráfico MikroTik con PRTG de MUM MikroTik (PDF)
SonicWall Sensor Nativo PRTG
SNMP
Syslog
NetFlow
Sensor Salud de sistema SonicWall (SNMP) Sensor Tráfico VPN SonicWall (SNMP)Sensor NetFlow v9
Sophos UTM Plantilla de dispositivo
Syslog
NetFlow
Plantilla de dispositivo para Sophos UTMSensor NetFlow v9
Palo Alto Networks Plantilla de dispositivo
Syslog
NetFlow
Artículo de la base de conocimientos con tutorialPlantilla de dispositivo en GitLabSensor NetFlow v9
Cisco Asa Sensor Nativo
SNMP
Syslog
NetFlow
Sensor Trafico VPN Cisco ASA (SNMP)Sensor Conexiones VPN Cisco ASA (SNMP) Sensor Usuarios VPN Cisco ASA (SNMP)
FortiGate Plantilla de dispositivo
SNMP
Syslog
NetFlow
Artículo de blog con tutorialSensor NetFlow v9
pfSense SNMP
Syslog
NetFlow
Sensor Tráfico (SNMP)Sensor NetFlow v9 (Softflowd debe estar habilitado en pfSense)
Checkpoint Plantilla de dispositivo
SNMP
Syslog
NetFlow
Artículo de la base de conocimientos PRTG SNMP CustomSensorPlantilla de dispositivo en GitLab
WatchGuard Firebox SNMP
Syslog
NetFlow
Artículo de blog con tutorialGuía de integración de WatchGuard NetFlow con PRTG
Draytek SNMP
Syslog
NetFlow
Con OID de dispositivo y sensor SNMP (personalizado) de PRTG
Juniper Sensor Nativo PRTG
SNMP
Syslog
NetFlow
Sensor Salud de sistema Juniper NS (SNMP)  (más viejo)Plantilla en GitLab
ZyXEL SNMP
Syslog
NetFlow
Con OID de dispositivo y sensor SNMP (personalizado) de PRTG
Barracuda
CloudGen
SNMP
Syslog
NetFlow
Con OID de dispositivo y sensor SNMP (personalizado) de PRTG

Monitoreo de aplicaciones WEB

Servicio diseñado para poner a prueba el rendimiento de su página web mediante pruebas de estrés. Esta solución permite simular cargas extremas de tráfico y demandas, revelando así los puntos débiles y garantizando un funcionamiento continuo en los momentos cruciales y la ventaja de elevar su página web a un nivel superior de resistencia y rendimiento.

Ofrecemos:

  • Monitoreo en tiempo real
  • Pruebas de estrés y carga

Functional testing

Realizamos simulaciones de escenarios de usuario reales al diseñar flujos de trabajo completos, validar respuestas y verificaciones, por otra parte ofrecemos una diversidad de pruebas de funcionalidad para analizar el comportamiento de sus aplicaciones y servicios web.

Load Testing

Evaluamos e identificamos los límites de rendimiento y resistencia de manera precisa además de medir los tiempos de respuesta y latencia en condiciones de estrés. En el transcurso proporcionamos gráficos detallados y métricas clave otorgando al cliente una visión profunda de cómo se comporta su sitio WEB.

Performance testing

Identificamos eficazmente los cuellos de botella de acuerdo a la cantidad de usuarios concurrentes, además evaluamos la velocidad y eficiencia de cada uno de los componentes de la aplicación WEB permitiendo tomar decisiones informadas para mejorar la experiencia del usuario final.

Pruebas de estrés desde red local o desde Internet

Pruebas de performance desde la red local o desde Internet, dependiente del alcance de la aplicación WEB.

Monitoreo 24×7 usuario sintético

Monitoreamos su sitio WEB desde Internet como si fuera un usuario real, simulamos procesos de navegación dentro de su sitio WEB para medir la experiencia de usuario final, el tiempo de respuesta y detectar errores.

El monitoreo de usuario sintético, ofrece una perspectiva real de sus aplicaciones WEB más allá del monitoreo de servidores y red, el monitoreo de usuario sintético ofrece una visión unificado de todos elementos de su sistema. Contamos con diversas localidades para la realización del monitoreo, ya sea desde México o diversas partes del mundo.

Monitoreo Azure

A través de nuestra plataforma de monitoreo, podemos monitorear entornos de nube de Microsoft Azure y Amazon AWS de forma fácil y pudiendo monitorear el comportamiento de múltiples recursos.

A través de descubrimiento automático, se pueden monitorear 20 tipos de recursos de Azure. Se admiten muchos más recursos de forma inmediata siempre que sus métricas de supervisión estén habilitadas en Azure.

El servicio de monitoreo se conecta a través de la API REST al entorno de administración de Azure y recopila información y valores de métricas. Informa de métricas relevantes  y proporciona límites de error personalizados en una forma compatible en EXE/Scripts.

Métricas Disponibles para Monitoreo Azure

  • SQL Database​ (SAAS)
  • Certificate
  • ServerFarms
  • WebSites
  • StorageAccounts
  • CloudApp
  • DatabaseAccounts
  • Namespaces
  • Billing
  • NotificationHubs – NEW
  • BatchAccounts
  • Redis
  • DataFactory
  • Scheduler
  • SearchServices
  • ServiceBus
  • Service Bus Queues
  • Service Health
  • VirtualMachine
  • Workflows – NE

Monitoreo Amazon AWS

Monitoreo de Servicios Amazon AWS, conozca el estado de la operación de sus servicios Amazon AWS, genere alertas en caso de fallas o superación de umbral

Conozca el estado de la operación de sus servicios Amazon AWS, genere alertas en caso de fallas o superación de umbrales, obtenga un histórico de la operación en tiempo real y guarde información historica del monitoreo.

Nuestra plataforma permite el monitoreo de:

  • Monitoreo de AWS EC2
  • Monitoreo de AWS EBS
  • Monitoreo de AWS RDS
  • Monitoreo de AWS Lambda
  • Monitoreo AWS Route 53
  • Monitoreo de Costos AWS

Monitoreo AWS EC2

El servicio de monitoreo para recursos AWS EC2 consiste en visualización general a través de un Dashboard de status y con capacidad de acceso drill-down a poder visualizar distintos parámetros generales de cada uno de los equipos y visualización a nivel analítico.

Monitoreo AWS EBS

Monitoreo de las instancias de almacenamiento EBS, obteniendo métricas como: Estado, Latencia de escritura/lectura, transferencia de lectura/escritura entre otros.

Monitoreo de disponibilidad SLA “Service Level Agreement”.

Monitoreo de disponibilidad (Ping) y medición de SLA

Monitorear los componentes de tráfico de red es indispensable para conocer que dispositivo consume más tráfico y a su vez conocer la cantidad, factores determinantes para la toma de desiciones y planeación de la capacidad de la red de datos.

Monitoreo de Disponibilidad (SLA)

El monitoreo de disponibilidad se realiza a través de la medición del tiempo de respuesta y paquetes perdidos que se envian entre el equipo colector que está instalado en la red de El Cliente o desde nuestra plataforma de monitoreo.

Indicadores del monitoreo de disponibilidad ping

  • Paquetes perdidos
  • Tiempo de respuesta máximo
  • Tiempo de respuesta mínimo
  • Tiempo de respuesta promedio

Indicadores de SLA

  • Uptime (%)
  • Downtime(%)

El SLA está determinado por la cantidad de tiempo que el dispositivo estuvo disponible en la red, esta medición se realiza en base a la cantidad de tiempo en la que dispositivo pudo responder a los paquetes enviados (5) dentro del tiempo límite (1 min.).